Termes et Conditions

I – Réservation

1. La réservation est considérée comme confirmée lorsque le client fournit les adresses exactes de prise en charge et de dépose, et en assume la responsabilité.
2. La réservation d’un transfert nécessite le numéro de téléphone et l’adresse e-mail du client.
3. Le nombre et l’âge des enfants doivent être fournis avant la prise en charge, et les sièges enfants appropriés doivent être installés dans le véhicule avant le voyage.
4. Le nombre de bagages et/ou d’équipements sportifs supplémentaires, tels que les skis ou les clubs de golf, doit être précisé avant le voyage.

II – Transfert

1. Le transport de passagers vise à fournir des options de voyage sûres, efficaces et confortables via l’itinéraire le plus direct.
2. Le coût de chaque trajet spécifique a été communiqué au client au préalable et dépend du type de véhicule et de la distance entre les deux lieux.
3. supplément sera appliqué en cas de :
   • Changement d’itinéraire/kilométrage supplémentaire
   • Temps d’attente en cas de retard de vol:
     • Vols commerciaux : 60 minutes sans frais
     • Vols privés : 30 minutes sans frais
   • Le temps d’attente sera facturé comme suit :
     • Mercedes E-Class :              CHF 80.-/heure
     • Mercedes V-Class :              CHF 100.-/heure
     • Mercedes S-Class :              CHF 120.-/heure

III – Paiement

•  Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande envoyée par Atlas Limousine. Toute réclamation est admissible uniquement dans les 8 jours suivant l’exécution du service de transport concerné. Après cette période, aucune réclamation ne sera prise en compte.

Atlas Limousine propose plusieurs modes de paiement :  

• Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express.
•  Paiement en espèces (monnaie CHF ou Euros) .
•  Sur facture et paiement par virement bancaire.
• Le paiement est dû dans les 14 jours suivant la date de la facture.

IV – Politique d’annulation

• Toute annulation peut être effectuée 24h avant l’heure du service.
• Si annulé moins de 24 heures avant, 50 % seront facturés, si annulé moins de 6 heures avant, le montant total de la réservation sera facturé par la compagnie de limousines.
• Toute halte sera considérée comme un service supplémentaire et les trajets entre 20h et 7h seront facturés avec un supplément de 10%.
• En cas de suspension des services en raison de grèves, conflits sociaux, urgences ou conditions météorologiques défavorables, tout remboursement sera entièrement à notre discrétion.

• Atlas Limousine J.O se réserve le droit d’annuler ou de réorganiser toute date prévue pour des transferts programmés en cas de circonstances imprévues. Si non réorganisé par Atlas Limousine J.O en accord avec le client, Atlas Limousine J.O fournira au client un remboursement complet des frais correspondants au transfert payés par le client.

V – Services non inclus

• Taxes de péage européennes
• Repas et hébergement pour les
• Chauffeurs en dehors de la Suisse

MENTIONS LÉGALES

Adresse de contact Atlas Limousine Garstatt 645/2 3766 Boltigen

Inscription au registre du commerce

Nom enregistré de la société : Atlas Limousine J.O. Onufrienko

Numéro : CH-036-1099055-0